La presente Informativa ha lo scopo di informare l'utente circa le modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano, garantendo che tale trattamento avvenga nel pieno rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale.
1. Titolare del Trattamento
Ai sensi dell'art. 4 comma 7 del GDPR, il Titolare del trattamento è:
MFC Studio Tecnico S.a.s. di Chiavazza Geom. Federico E C.
Sede legale: Corso Vinzaglio, 12/BIS - 10121 Torino (TO)
Partita IVA: 11118150017
Codice Fiscale: 11118150017
Per qualsiasi richiesta di chiarimento, esercizio dei diritti o segnalazione in merito al trattamento dei dati,
è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: segreteria@studiomfc.it
PEC: studiomfc@pec.it
Indirizzo postale: Corso Vinzaglio, 12/BIS, 10121 Torino (TO)
2. Tipologia di Dati Trattati e Modalità di Raccolta
2.1 Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano:
- Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
- Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
- Orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
- Dimensione del file ottenuto in risposta e codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server;
- Parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'Utente
Attraverso i moduli di contatto o l'invio di messaggi email ai recapiti indicati, il Titolare raccoglie i seguenti dati:
- Dati identificativi (Nome, Cognome);
- Dati di contatto (Indirizzo email, Numero di telefono);
- Eventuali dati inseriti nel corpo del messaggio o allegati (es. dettagli su proprietà immobiliari, planimetrie, richieste tecniche).
3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
| Finalità | Base Giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Gestione delle richieste di informazioni, preventivi o supporto tecnico inviate dall'utente. | Art. 6(1)(b): Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato. |
| Adempimento di obblighi legali (es. obblighi fiscali, contabili o ordini di Autorità). | Art. 6(1)(c): Obbligo legale al quale è soggetto il Titolare. |
| Manutenzione del sito, sicurezza informatica e prevenzione di frodi o abusi. | Art. 6(1)(f): Legittimo interesse del Titolare a garantire la corretta funzionalità del sito. |
| Invio di comunicazioni informative o aggiornamenti normativi (previo specifico consenso). | Art. 6(1)(a): Consenso espresso dell'interessato. |
| Analisi statistica del traffico tramite Google Analytics 4 (dati aggregati e anonimizzati, previo consenso cookie). | Art. 6(1)(a): Consenso espresso dell'interessato tramite il banner cookie. |
4. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità sopra indicate, e nello specifico:
- Dati di navigazione: Cancellati immediatamente dopo l'elaborazione (salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).
- Richieste di contatto/preventivi: Conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla ricezione per finalità di gestione amministrativa, salvo che l'interazione sfoci in un rapporto professionale.
- Dati contrattuali/fiscali: Conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge (Codice Civile e normativa fiscale).
- Dati per comunicazioni marketing: Fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
5. Destinatari e Comunicazione dei Dati
I dati personali non saranno diffusi al pubblico. Per il raggiungimento delle finalità indicate, i dati potranno essere comunicati a:
- Personale interno dello Studio appositamente autorizzato e istruito;
- Fornitori di servizi IT (hosting provider, servizi cloud, gestione newsletter);
- Consulenti esterni (commercialisti, avvocati) per adempimenti di legge o tutela dei diritti;
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza ove previsto dalla normativa;
- Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - in qualità di Responsabile del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR per il servizio Google Analytics 4, esclusivamente se l'utente ha prestato il consenso ai cookie analitici. Il trattamento avviene sotto Google Consent Mode v2; in assenza di consenso non vengono raccolti dati identificativi.
Tali soggetti agiscono, ove necessario, in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
6. Trasferimento dei Dati extra-UE
I dati sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Per quanto riguarda Google Analytics 4, Google LLC trasferisce i dati verso gli USA sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 GDPR, e del Data Processing Amendment accettato da Google. L'utente può verificare le garanzie adottate da Google all'indirizzo business.safety.google.
7. Diritti dell'Interessato
In ogni momento, l'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- Diritto di Accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
- Diritto di Rettifica: Aggiornare o correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (Oblio): Richiedere la rimozione dei dati se non più necessari o in assenza di base giuridica.
- Diritto di Limitazione: Richiedere il congelamento del trattamento in casi specifici.
- Diritto alla Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare.
- Revoca del Consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.
Per l'esercizio di tali diritti, scrivere a: segreteria@studiomfc.it.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).